מדיניות פרטיות

מי אחראי

onclass היא תוכנה שסטודיואים לכושר משתמשים בה לניהול מנויים, מערכת שעות ותשלומים. כל סטודיו שאתם חברים בו מחליט מה הוא מתעד עליכם כמתאמנים ואחראי לרשומות האלה; onclass מחזיקה ומעבדת אותן עבור הסטודיו.

onclass אחראית לחשבון ההתחברות שלכם: הזהות שבאמצעותה אתם נכנסים לכל סטודיו שאתם חברים בו.

איזה מידע נשמר

פרטי חשבון: שם, כתובת מייל, מספר טלפון ותמונת פרופיל, וגם העדפות השפה וההתראות שלכם.

רשומות הסטודיו: המנוי והתוכנית, הרשמות לשיעורים, מקומות ברשימת המתנה, נוכחות וצ׳ק־אין, הודעות שהסטודיו שולח לכם והדירוגים שאתם נותנים לשיעורים.

בריאות והסכמה: הצהרות הבריאות וכתבי הוויתור שאתם חותמים עליהם מול סטודיו, והערות שצוות הסטודיו רושם עליכם, שעשויות לכלול מידע בריאותי שמסרתם להם.

אימונים: אימונים, סטים ודיווחי מוכנות שאתם או המאמנים שלכם מתעדים.

תשלומים: כמה שילמתם, מתי ומה הסטטוס. onclass לא שומרת מספרי כרטיסי אשראי; ספק התשלומים של הסטודיו מעבד את תשלומי הכרטיס.

מכשירים: החיבורים הפעילים שלכם (סוג מכשיר, דפדפן ומיקום משוער), והמזהה שמאפשר לשלוח התראות פוש לטלפון.

איך המידע משמש

כדי לנהל את המנוי שלכם בכל סטודיו: להציג את מערכת השעות, לשמור את ההרשמות, לבצע צ׳ק־אין, לעקוב אחרי התוכנית והתשלומים ולשלוח את ההתראות שהפעלתם.

וגם כדי לשמור על אבטחת השירות, לתקן תקלות ולעמוד בחובות לפי דין. onclass לא מוכרת את המידע שלכם ולא משתמשת בו לפרסום.

מי יכול לראות אותו

צוות כל סטודיו שאתם חברים בו רואה את הרשומות של אותו סטודיו עליכם. סטודיו אחד לא יכול לראות רשומות של סטודיו אחר.

onclass נעזרת במספר קטן של ספקי שירות כדי להפעיל את האפליקציה: Clerk להתחברות, Neon למסד הנתונים, Vercel לאחסון, Apple ו‑Google להתראות פוש, וספקי התשלומים והחשבוניות שהסטודיו שלכם בוחר. הם מעבדים מידע רק כדי לספק את השירות שלהם ל‑onclass או לסטודיו.

איפה המידע נשמר

הספקים האלה עשויים לשמור ולעבד מידע בשרתים מחוץ לישראל, תחת הגנות חוזיות.

כמה זמן הוא נשמר

החשבון שלכם נשמר עד שתמחקו אותו. חלק מרשומות הסטודיו נשמרות גם אחרי מחיקת החשבון כי הסטודיו חייב לשמור אותן: רשומות תשלום וחשבוניות למשך התקופה שדיני המס מחייבים, וכתבי ויתור והצהרות בריאות חתומים כראיה להסכמתכם. שאר המידע נמחק או מנותק מכם כשאתם מוחקים את החשבון.

הזכויות שלכם

אתם יכולים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו. את רוב פרטי החשבון אפשר לתקן לבד בחשבון ← פרטים אישיים. לגבי רשומות של סטודיו, כדאי לפנות קודם לסטודיו; onclass תעזור לסטודיו להשיב.

מחיקת החשבון

כדי למחוק את חשבון ה‑onclass שלכם, שלחו מייל ל‑contact@onclass.app מהכתובת שאיתה אתם מתחברים ובקשו למחוק אותו. נאשר ונשלים את המחיקה.

מחיקת החשבון מנתקת אתכם, מסיימת את המנויים שלכם בכל הסטודיואים ומסירה את פרטי הקשר שלכם. רשומות שסטודיו חייב לשמור, כמתואר למעלה, נשמרות בלי פרטי הקשר שלכם.

אבטחה

המידע מוצפן בזמן ההעברה, הגישה אליו מוגבלת למי שצריך אותה, והנתונים של כל סטודיו מופרדים מהנתונים של כל סטודיו אחר.

שינויים במדיניות

אם נשנה את המדיניות באופן מהותי, נודיע לכם באפליקציה לפני שהשינוי ייכנס לתוקף. התאריך בראש העמוד מציין את הגרסה העדכנית.

יצירת קשר

שאלות על המדיניות או על המידע שלכם: contact@onclass.app.